Die Nexgen smart instore GmbH hatte kürzlich in ihrem Open Showroom in Berlin aktuelle Lösungen für den POS gezeigt. Der Schwerpunkt lag auf der richtigen Balance zwischen Disruption und Nachhaltigkeit im Umgang mit Digital Signage. Die Frage dahinter: Was macht wirklich Sinn am POS und der Erweiterung im Omnichannel? Wo müssen wir umdenken und andere Wege einschlagen, mit denen sich die Konsumenten besser identifizieren können bzw. wohler fühlen? Eine Antwort: Technologien, die in anderen Anwendungsgebieten erfolgreich sind, können nicht automatisch 1 zu 1 in den Handel übertragen werden. Schaut man sich beispielsweise Kinect an, das in der Xbox Spielekonsole verwendet wird, kommt dies im Handel bislang wenig zum Tragen. Eine berührungslose Interaktion mit Sensoren-Technologie (SensorNonTouch) dagegen hat sich am POS bewährt, wie zum Beispiel als Wegeleitsystem, das eine Alternative zu klassischen Touch-Lösungen bietet. Die Event-Auslösung ist mit dem Kassensystem verbunden und verlängert die Customer Journey durch Gutscheine, Rabatt-Aktionen usw.
Der Content für die Event-Auslösungen zur Incentivierung des Einkaufserlebnisses lässt sich mittels eines Content-Management-Systems einpflegen. Die Content-Pflege und Content-Erstellung kann die Nexgen instore GmbH aus einer Hand anbieten. Zu den weiteren Exponaten im Showroom von Nexgen zählten der Simple RSS Viewer, mit dem RSS Feeds für von lokalen bis internationale News am POS bereitgestellt werden können, und die 4K-Videowall mit vier Displays, die für gestochen scharfen Content sorgen. Ebenfalls gezeigt wurde das Window-Shopping via Infraroterkennung an der Schaufensterscheibe. Dabei können Navigationspunkte am Schaufenster befestigt werden, die die Steuerung der Inhalte ermöglichen. Hiermit ermöglicht man Konsumenten, auch außerhalb der Öffnungszeiten durch das Sortiment zu stöbern, sich die Ware schon im Store vorbereiten oder gleich nach Hause schicken zu lassen. Auch können mit Hilfe von QR-Codes beispielweise coole Outfits via Facebook oder Instagram geteilt oder geliked werden. www.nexgen-si.de
Der Content für die Event-Auslösungen zur Incentivierung des Einkaufserlebnisses lässt sich mittels eines Content-Management-Systems einpflegen. Die Content-Pflege und Content-Erstellung kann die Nexgen instore GmbH aus einer Hand anbieten. Zu den weiteren Exponaten im Showroom von Nexgen zählten der Simple RSS Viewer, mit dem RSS Feeds für von lokalen bis internationale News am POS bereitgestellt werden können, und die 4K-Videowall mit vier Displays, die für gestochen scharfen Content sorgen. Ebenfalls gezeigt wurde das Window-Shopping via Infraroterkennung an der Schaufensterscheibe. Dabei können Navigationspunkte am Schaufenster befestigt werden, die die Steuerung der Inhalte ermöglichen. Hiermit ermöglicht man Konsumenten, auch außerhalb der Öffnungszeiten durch das Sortiment zu stöbern, sich die Ware schon im Store vorbereiten oder gleich nach Hause schicken zu lassen. Auch können mit Hilfe von QR-Codes beispielweise coole Outfits via Facebook oder Instagram geteilt oder geliked werden. www.nexgen-si.de
