CE-Markt 5/2019
16 5 | 2019 Telekom Partnergipfel Das Kundenerlebnis steht 2019 imMittelpunkt Die Vernetzung von Beratung zu Services und Produkten soll Kunden langfristig binden. Dafür investiert die Telekom in den Fachhandel mit modernem Ladenbaukonzept und Qualifizierung D er Partnergipfel in Berlin war 2019 gut besucht. Vor rund 300 Vertriebspart- nern aus Deutschland zog Bijan Esfahani , Leiter Telekom Partner Telekom Deutsch- land Privatkunden Vertriebs GmbH, ein positives Fazit zum vergangenen Ge- schäftsjahr: »Auch 2018 war ein erfolgrei- ches Jahr für die Telekom Deutschland. Entgegen des rückläufigen Branchen- trends konnte die Telekom Deutschland ihren Umsatz um 0,7 Prozent gegenüber 2017 steigern.« Für 2019 sieht Esfahani auch großes Wachstumspotenzial: »Wir in- vestieren in diesem Jahr über fünf Milliar- den Euro in Deutschland und schließen bis Jahresendeweitere siebenMillionenHaus- halte ans Highspeed-Netz der Telekom an. Die Zahl der Highspeed-Anschlüsse mit bis zu 100 MBit/s wird damit bis Jahresen- de auf über 30 Millionen steigen. Beson- ders ländliche Gebiete, in welchen unsere Handelspartner besonders stark vertreten sind, profitieren überproportional von unseren Investitionen.« Die Stimmung auf der Veranstaltung war angesichts dieser Prognose gut. Für den beratenden Fach- handel heißt das, mit der Telekom können sie das große Potential von Breitband und Innovationsprodukten bei Stamm- und Neukunden im Verkaufsgespräch heben. Bild:DeutscheTelekomAG Das beste Erlebnis rückt weiter in den Fokus. Bijan Esfahani erklärt auf dem Partnergipfel, wie das gelingen kann Partner Content
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