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Home Business Handel Corona Consumer Check: Neue Services im stationären Handel
Seit Mitte Dezember sind die Ladengeschäfte im zweiten Lockdown geschlossen. Während der Online-Handel weiterhin von der Krise profitiert, versucht der stationäre Handel mit Cross-Channel-Ansätzen wie Click & Collect seine Kunden zu erreichen. Infolgedessen werden neue Services der stationären Händler für viele Konsumenten interessant, sie sind allerdings erst wenig bekannt und somit noch kaum genutzt. Diese Ergebnisse liefert der aktuelle Corona Consumer Check des IFH Köln.
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