Komsa unterstützt im B2B-Geschäft - CE-Markt

Für Business-Fachhändler hat Komsa eine Online-Lösungswelt aufgesetzt, die bei der Beratung von Geschäftskunden unterstützt. Das auf der Firmenwebsite integrierte Portal informiert zu Hard- und Software fürs mobile Arbeiten oder Netzwerk- und Security-Systeme. Konkrete Anwendungsfälle zeigen, wie Produkte zu einer Gesamtlösung kombiniert oder in bestehende Infrastrukturen integriert werden können.

„Die Art und Weise, wie sich Unternehmen informieren, wenn sie ihre Infrastruktur erweitern oder erneuern wollen, hat sich massiv verändert“, sagt Komsa-Vertriebsvorstand Steffen Ebner. „Der klassische Katalog hat ausgedient. Informationen müssen on demand und aktuell zur Verfügung stehen.“ Um diesen Service bieten können, hat Komsa das zentrale Online-Portal aufgesetzt. Es ist ohne Login-Schranke verfügbar und kann daher auch von Geschäftskunden der Reseller abgerufen werden.

Portal für Geschäftskunden

Zum Start zeigt die Lösungswelt cloudbasierte, on-premise und hybride Kommunikationssysteme, Videokonferenzsysteme für stationäre und mobile Anwendungen sowie Netzwerk- und Security-Systeme. Mit Business-Headsets sowie Druckern und Scannern werden auch Zubehörsegmente abgedeckt, die für das Geschäft mit Business-Kunden wichtig sind. Die Plattform wird regelmäßig um weitere Themen ergänzt und aktualisiert.

Das Besondere: Neben allgemeinen Informationen zu den Lösungen stellt das Portal auch konkrete Produkte vor und veranschaulicht anhand von Beispielen, wie eine Implementierung aussehen kann. In kurzen und verständlichen Erklärungen wird die jeweilige Ausgangssituation beschrieben, das angestrebte Ziel, die Vorteile der empfohlenen Lösung und die dafür benötigten Komponenten. Schema-Zeichnungen führen vor Augen, wie das Ganze funktioniert. Darüber hinaus bietet Komsa auch Schulungen und Services wie WLAN-Ausleuchtung, Build-to-Customer-Order, Vorabtausch oder Fernüberwachung an.