(Bild: anyhelpnow)
Mithilfe von anyhelpnow können Verbraucher verschiedene Dienstleistungen finden, buchen und bezahlen. Aus mittlerweile 26 Kategorien suchen Kundinnen und Kundinnen mit der Direkt- oder der Kategoriensuche auf der digitalen Plattform ihr passendes Angebot – ohne das Endgerät wechseln oder das Haus verlassen zu müssen. Kann das ausgewählte Unternehmen, auch Profi genannt, die Service-Anfrage bedienen, kommt es zum Match. Verfügbarkeit und Preis definieren die Profis selbst.
Das Online-Portal übernimmt die Rolle des Vermittlers sowie Assistenz und geht den Weg von der Kundenanfrage über den Vertragsabschluss bis zur Rechnungsstellung mit. Im DIY-Bereich stehen kostenlos Videotutorials und Insides 24/7 zur Verfügung. Neben klassischen YouTube-Tutorials, stehen auch die Profis selbst mit Rat und Tat zur Seite: Unternehmen ergänzen ihre Profile mit Videos oder Hilfebeschreibungen, um den Kontakt zu Kunden aufrecht zu erhalten.
Entlastung von Servicekräften
Das Start-up möchte mit seinem Fullservice-Angebot einen einfachen Zugang zu fast allen Dienstleistungen schaffen. Anyhelpnow entwickelt dabei die Beschaffung von Services, erschafft weitere Arten der Hilfeleistung und verbindet schließlich Angebot und Nachfrage. „Mit dem Launch unserer App Anfang des Jahres sind wir unserem Ziel noch nähergekommen, Hilfe jeder Art einfach zugänglich machen“, erklärt CEO Sascha Schick. Doch Online-Hilfen ersetzen keine praktische Vor-Ort-Hilfe. „Es geht hierbei nicht darum, eine neue Form zu etablieren und damit andere abzulösen. Im Gegenteil!“, erklärt Sascha Schick. „Wir wollen durch die anyhelpnow-Features die Dienstleistungsbranche mit deren Mitarbeitenden entlasten, dem Mangel an Arbeitskräften durch digitale Optimierungen entgegenwirken und schnellere Zugänge für Kund:innen schaffen.“
Über AnyHelpNow
Die AnyHelpNow Services GmbH & Co. KG wurde 2022 gründet, der Firmensitz befindet sich im saarländischen Kirkel-Limbach. Das aktuell 15-köpfige Team um Gründer und Geschäftsführer Sascha Schick bietet Kundinnen und Kunden kostenfreien Zugang zu einem digitalen Hub an. Über diesen können registrierte User ihre Servicesuchanfragen richten. Auf der anderen Seite bieten Branchenprofis, Unternehmen und ambitionierte Laien in aktuell 26 Kategorien ihre Services an und reagieren auf Anfragen. IEine Ausweitung auf die gesamte DACH-Region ist für 2025 geplant.
